リフォームの流れ

リフォームの流れ

弊社サービスの流れ

お問合せからサービス提供開始までの流れをご説明いたします。

お問合せ、無料相談

平日は時間がないという方も
安心です。

  • メール、お電話、お問い合わせフォームなどで、お気軽にお問合せください。
  • お問い合わせいただいた際に、ご希望のリフォーム箇所をお聞きします。お客様に最適なカタログ資料をヒアリング時にご準備いたします。
  • 平日はお仕事で忙しいという方には、時間外もご相談を受け付けております。

ヒアリング、現地調査

お客さまとの対話を重視しています

  • お客さまとの対話を重視することがモットーです。お客さまのお話にじっくりと耳を傾け、時間をかけて丁寧にヒアリングいたします。
  • お客様のご要望をお伺いしましたら、その後、現地調査をさせていただきます。

※図面等がございましたら、お見積りまでの  時間を短縮できます。

プラン作成、見積もり提出

お客様がご納得いただけるまで
心をこめてご説明いたします

  • ご提案プランを作成し、見積もりを提出いたします。
  • 予算に応じて仕様変更等の打ち合わせを行います。
  • 弊社では、お客さまにご納得いただけないままお手続きを進めるようなことは一切ございません。一つでもご不明点がございましたら、お気軽にお申し付けください。

契約

ご契約内容を確認し、
慎重に契約書を交わします

  • 着工日および工期を決定し、ご契約をいたします。
  • 着工前には近隣のみなさまへも、工事期間中は安心して過ごしていただけるようご挨拶いたします。

工事着工

この道40年の弊社職人たちが
品質の高い工事を行います

  • 必要な箇所には仮説間仕切の設置を行い、住みながらのリフォームもお客さまの負担にならないように致します。
  • 工事をはじめます。弊社工事におきましては、工事総合保険に加入しておりますので、工事の大小を問わず、不測の事態が事態が生じても、すべての工事が保証されます。
  • 工事に関わる第3者への賠償事故も補償されます。

完成、引き渡し

弊社はフォロー体制も
充実しております

  • お客さまがご満足いただける工事が完了しましたら、お引渡しとなります。完成後も定期的にお客様をご訪問させていただき、アフターフォローに努めます。

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